Hoe boeken werkt, hoe u veilig online betaalt, en wat er gebeurt als uw plannen veranderen.
Stap voor Stap
Van uw eerste bericht tot de dag van vertrek — dit is precies wat u kunt verwachten.
Geef ons uw data, groepsgrootte en interesses door via ons contactformulier of per e-mail. Wij reageren binnen 24 uur.
Wij stellen een reis op maat samen met een duidelijke, gespecificeerde offerte — geen boekingskosten, geen verborgen kosten.
Een aanbetaling van 30% bevestigt uw reis en legt uw data vast. Wij regelen vervolgens de boekingen met onze lokale partners.
Het resterende bedrag is uiterlijk 60 dagen voor de start van uw safari verschuldigd, op de datum vermeld in uw bevestiging.
Veilig Online Betalen
Wij accepteren Visa en Mastercard via Pesapal, een veilige betaalservice die in heel Oost-Afrika wordt gebruikt. Gebruik het bedrag dat vermeld staat in uw bevestigingsmail of factuur — aanbetalingen en restbedragen worden op dezelfde manier betaald. Alle prijzen zijn in Amerikaanse dollars (USD), tenzij uw offerte anders aangeeft.
Goed om te Weten
Uw aanbetaling bevestigt boekingen bij onze lokale partners en is in alle gevallen niet-restitueerbaar. Onderstaande restitutiepercentages gelden voor het resterende bedrag, berekend vanaf de startdatum van uw safari.
Volledige terugbetaling van alle betalingen boven uw aanbetaling.
50% van uw totale reiskosten is terugbetaalbaar. De overige 50%, inclusief uw aanbetaling, is niet terugbetaalbaar.
Uw boeking is niet terugbetaalbaar. Wij raden een reisverzekering aan om onverwachte wijzigingen in uw plannen te dekken.