ご予約の流れ、オンラインでの安全なお支払い方法、そしてご予定が変更になった場合の対応についてご案内します。
ステップごとにご案内
最初のメッセージから出発の日まで、具体的な流れをご案内します。
お問い合わせフォームまたはメールにて、ご希望の日程、人数、ご興味の内容をお知らせください。24時間以内にご返信いたします。
オーダーメイドの旅程と、明確で項目別のお見積りをご用意します——予約手数料や隠れた費用は一切ありません。
30%のデポジットのお支払いでご旅行が確定し、日程が確保されます。その後、現地パートナーとの予約手続きを進めます。
残金は確認書に記載の日付までに、サファリ開始日の60日前までにお支払いいただきます。
安全なオンライン決済
東アフリカ全域で利用されている安全な決済サービスPesapalを通じて、VisaおよびMastercardでのお支払いを承っております。確認メールまたは請求書に記載の金額をご入力ください——デポジットも残金も同じ方法でお支払いいただけます。お見積りに別段の記載がない限り、価格はすべて米ドル(USD)表示です。
あらかじめご確認ください
デポジットは現地パートナーとの予約を確定するためのものであり、いかなる場合も返金いたしかねます。以下の返金率は、サファリ開始日を起点に計算した残金に適用されます。
デポジットを超えるお支払いは全額返金いたします。
旅行代金総額の50%を返金いたします。残りの50%(デポジットを含む)は返金不可となります。
ご予約分は返金いたしかねます。ご予定の急な変更に備え、旅行保険へのご加入をお勧めします。
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