Questi termini regolano ogni prenotazione effettuata con Lund Big5 Tours Limited ("noi", "nostro"), un tour operator con sede in Tanzania. Pagando una caparra o confermando una prenotazione con noi, accetti questi termini per conto di tutti i membri del tuo gruppo di viaggio.
Una caparra del 30% confirma la tua prenotazione e blocca le date con le nostre guide e i partner locali. Il saldo rimanente è dovuto entro e non oltre 60 giorni prima dell'inizio del tuo safari, salvo diversa indicazione nella tua conferma. I dettagli completi si trovano nella nostra pagina Prenotazione e Pagamento.
Se devi cancellare, si applica quanto segue al saldo del costo del tuo viaggio (la caparra non è rimborsabile in nessun caso, poiché blocca le prenotazioni con i nostri partner):
Raccomandiamo vivamente un'assicurazione di viaggio completa che copra la cancellazione del viaggio.
Pianifichiamo ogni itinerario con cura, ma la fauna selvatica, il meteo, le condizioni delle strade e le normative dei parchi in Africa Orientale possono cambiare senza preavviso. Se una parte del tuo itinerario viene interessata, cercheremo sempre di offrire un'alternativa equivalente. Nessuna delle parti è responsabile di ritardi o modifiche causati da eventi fuori da un controllo ragionevole, inclusi condizioni meteorologiche estreme, chiusura di parchi, disordini civili, epidemie o restrizioni governative.
Un'assicurazione di viaggio completa — che includa cure medico-sanitarie di emergenza, evacuazione e copertura per la cancellazione del viaggio — è condizione per viaggiare con noi. Sei responsabile della stipula della tua polizza prima della partenza.
Sei responsabile del possesso di un passaporto valido (con almeno sei mesi di validità oltre le date del tuo viaggio), dei corretti visti tanzaniani e/o keniani, e di eventuali vaccinazioni o documenti sanitari richiesti per il tuo itinerario. Consulta la nostra pagina Informazioni sui Visti per indicazioni, e verifica sempre i requisiti attuali con l'autorità di immigrazione ufficiale prima di viaggiare.
I safari e i trekking sul Kilimangiaro comportano rischi intrinseci, tra cui terreno irregolare, fauna selvatica, altitudine, e località remote lontane da cure medico-sanitarie avanzate. Prenotando, confermi di essere in condizioni di salute adeguate per le attività del tuo itinerario, e accetti questi rischi come parte della scelta di viaggiare con noi. Ti preghiamo di comunicarci eventuali condizioni medico-sanitarie, esigenze di mobilità o preoccupazioni relative alla forma fisica prima della prenotazione, in modo che possiamo consigliarti onestamente.
Lund Big5 Tours Limited è un tour operator tanzaniano. Per i viaggi che gestiamo direttamente, siamo responsabili della fornitura dei servizi descritti nel tuo itinerario come prenotato, soggetti alle disposizioni di forza maggiore e rischio sopra indicate. Quando prenotiamo per tuo conto servizi di terzi che non rientrano nei nostri itinerari (come voli internazionali o hotel), agiamo come tuo agente e non siamo responsabili per gli atti o le omissioni proprie di quel fornitore.
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Ultimo aggiornamento: settembre 2026
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